Бизнес идеи

Развитие интернет-эквайринга в Украине

Рынок интернет торговли развивается в Украине очень быстро, все больше появляется на нем и новых игроков. Еще совсем недавно услуги Интернет-эквайринга предоставляли всего несколько банков, на данный момент торговцу во всемирной сети не составит труда найти партнера по организации приема онлайн платежей.

Интернет-эквайринг в Украине получает все большую популярность. Повышение финансовой грамотности населения и популяризация безналичных расчетов сыграли свою положительную роль, и теперь расчеты картой становятся обыденным делом для большинства жителей страны. Расчеты в Интернете присущи определенному сегменту пользователей всемирной паутины, но с каждым днем поклонников осуществления покупок в онлайн режиме становится все больше.

Благодаря безграничной емкости рынка онлайн платежей, на нем постоянно появляются новые предложения для торговцев. Конкурентных преимуществ может быть несколько: удобный интерфейс платежной системы, простота проводимых расчетов, гибкая тарифная система, возможность оплаты несколькими платежными инструментами (карты разных платежных систем и электронные деньги разных эмитентов), высокая степень защиты проводимых транзакций и другие.

Достаточно уникальные условия сотрудничества предлагает компания ООО "Платежи онлайн", которая представляет интересы известного в Европе холдинга HowPeoplePay. Программное решение Platon инновационное и содержит ряд индивидуальных преимуществ. Удобный интерфейс платежной системы позволяет проявлять лояльность к клиентам, делающим неоднократные покупки на сайте магазина. Торговец сможет пользоваться аналитическим программным модулем, который даст возможность детально анализировать клиентов магазина, динамику их активности и предпочтения.

Эквайринг – это финансовая услуга, которая позволяет сделать атмосферу покупки еще более комфортной для клиента, а торговцу обеспечивает ряд конкурентных преимуществ. Начиная работу по продвижению продукции или своих услуг в Интернете, необходимо четко понимать, что такой интерактивный ресурс обязательно должен работать на продажи. Финансовая активность пользователей интернет ресурсом растет очень стремительно, поэтому необходимо двигаться в ногу с рынком. Если раньше прием карт одной международной системы обеспечивал стабильные продажи магазину, то на данный момент набор финансовых инструментов в арсенале торговца должен быть значительно шире. Выбирая финансовым партнером компанию Platon, торговец получает доступ к самым новым и безопасным технологиям, которые позволяют идти на шаг впереди конкурентов.

Зачем нужна оценка предприятия?

Дабы определить стоимость акций предприятия, или же если необходимо оценить долю в уставном капитале, следует произвести оценку бизнеса в целом. Оренбургская компания ООО «Оценка Плюс» в любые сроки произведет оценку любого предприятия, будь то мелкая фирма, или же крупная корпорация. Кроме того, что специалисты-оценщики качественно выполнят свои непосредственные обязанности, они ещё предложат вашему вниманию несколько своих советов и рекомендаций.

Оценка предприятия имеет ключевую роль не только в вопросах о покупке или продаже, а ещё и в развитии инфраструктуры предприятия. Специалисты компании создают отчет, в котором отображают реальную стоимость активов, а, кроме того, общие доходы и расходы на ближайший период времени.

С какой целью проводится анализ рынка недвижимости?

Как правило, анализ рынка недвижимости состоит из интерпретации и идентификации рынка, которые исходят из полезности недвижимости, ее существования на рынке, предпочтений участников сделки, покупательской способности.

Анализ рынка в целях оценки сводится к соотнесению общего состояния «недвижимого» рынка, а именно его определенного сегмента к изучаемому объекту. В итоге формулируется вывод о том, как влияет взаимодействие предложения и спроса на стоимость объекта, подлежащего оценке.  Результаты анализа http://www.biznes-faktor.ru/finanaliz/analiz-rynka-nedvizhimosti/ косвенно могут применяться для определения динамики спроса, варианта оптимального применения недвижимости, маркетинговых стратегий по реальной и проектируемой недвижимости, прогнозирования доли рынка и разработки дизайна.

Анализ рынка недвижимости - ЗАО «Бизнес-Фактор» показывает, что реакция рынка на определенный тип недвижимость целиком зависит от возникшего спроса и конкурентного предложения объектов недвижимости на сегодняшний день и в будущем.

Описание бизнес-процессов банка и управление ими

Прежде чем получить сертификат ISO 9001 (тут можно записаться на сертификацию), создав СМК банка, необходимо проделать достаточно много работы. Описание бизнес-процессов (далее Б-П) – один из её этапов. Для результативной и эффективной работы организации необходимо определить все взаимосвязанные виды деятельностей и организовать управление ими. Любую деятельность, где применяются ресурсы для преобразований входов в выходы, можно рассматривать в качестве “процесса”. В большинстве случаев выход одного Б-П образует вход следующего.

Использование системы процессов в компании вместе с их определением, обеспечением взаимодействия между ними на практике будет являться реализацией процессного подхода. как показывает многочисленна практика организаций разного профиля, данный подход имеет множество преимуществ, в том числе обеспечение постоянного управления отдельными процессами системы. Кроме того, этот подход позволяет понять, как взаимосвязаны и как взаимодействую Б-П.

В рамках СМК банка потребуется построить систему процессного управления. В частности, понадобится идентифицировать бизнес-процессы (определить дерево процессов), назначить владельцев Б-П. Также необходимо будет сделать графические детальные описания (модели) и определить стандарты (регламенты) Б-П. Поскольку существует большое количество вариантов и методологий описания Б-П, затруднений эта работа вызвать не должна.

Управление процессами в ИСО 9000

В соответствии со стандартами ISO 9000 организация должна определить:

  1. Б-П, необходимые для создания и полноценного функционирования СМК, а также их применение в компании;
  2. последовательность осуществления этих процессов, их взаимосвязь и взаимодействие;
  3. критерии и методы, которые обеспечат эффективное и результативное выполнение Б-П, а также эффективное и рациональное управление ими.

Кроме того, организация должна:

  1. гарантировать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержания функционирования Б-П и обеспечения их мониторинга; производить мониторинг, измерять и анализировать Б-П;
  2. производить необходимые для достижения планируемых результатов и постоянного совершенствования Б-П действия.

Организация должна осуществлять управление процессам в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9000. Перечень (число) описываемых Б-П будет определяться с учётом решения руководства банковской организации и результатов оценочного аудита СМК банка.

CRM системы

Программное обеспечение помогающее контролировать стратегию взаимоотношений между клиентом и фирмой называется системой CRM.

Преимущества такого программного обеспечения очевидны. Вся информация о клиентах: количестве их покупок, частоте обращений, возможности предоставления скидок – все это и многое другое фиксируется автоматически при помощи программы. Также такая программа помогает в работе с персоналом фирмы, так как она позволяет рассчитать коэффициент полезности каждого сотрудника и соответственно показывает причитающиеся ему премии или штрафы.
На рынке программного обеспечения представлен широкий выбор CRM систем. Для того чтобы приобрести такую систему максимально отвечающую вашим запросам стоит определить следующее:
1. Какие задачи должна решать crm система? Она должна будет только отслеживать продажи фирмы или ориентироваться на взаимоотношения с клиентами
2. Существует ли необходимость в приобретении индивидуального программного обеспечения или достаточно готовой стандартной crm системы. Существует также система, совмещающая оба варианта. Так называемая полуготовая настраиваемая система. Позволяет настроить систему под ваши индивидуальные потребности.
3. Спросите у партнеров по бизнесу, какие системы CRM они используют
4. Высчитайте примерные затраты на такую систему и попросите бухгалтера высчитать примерное время окупаемости разных видов системы
5. Обсудите с сотрудниками пользу от внедрения такой системы
6. Назначьте сотрудника, который возьмет на себя ответственность за внедрение системы.
7. Позаботьтесь о сохранности ваших данных от конкурентов.
Конечно, сегодня стало возможно пользоваться системой CRM, не приобретая ее в магазине, а используя для этого интернет ресурсы. Существуют интернет сайты, благодаря которым фирма сможет получать помощь системы on-line. Такие программы предоставляются после регистрации на сайте и оплате за услуги. Иногда могут предложить версию, за которую необходимо будет заплатить только после окончания тестового времени. Система on-line позволяет контролировать рост продаж с любого места где бы вы не находились при условии что предоставляется доступ в интернет. В случае, когда руководство фирмы решает хранить данные о сотрудничестве с клиентами не в Контакт Центре сервиса, а на удаленных ресурсах используют «облачные» CRM. К сожалению, такая система не является достаточно надежно защищенной от посторонних наблюдателей, что не гарантирует конфиденциальности ваших данных.